Informatii Livrare

MODALITATEA DE LIVRARE

Pentru siguranta unui serviciu de calitate am optat pentru livrarea prin companiile de curierat rapid Cargus si Sameday (inclusiv livrare Sameday Easybox-similar emag, daca se doreste) dumneavoastra putand opta pentru a primi produsele comandate la orice adresa din Romania. Livrarea se va face de luni până vineri, în intervalul orar 09:00-17:00*. DAVAS TRANDING SRL isi rezerva dreptul de a decide prin ce companie de curierat se va face livrarea, in functie de produsele comandate si zona de resedinta a cumparatorului. La confirmarea comenzii sau dupa confirmarea acesteia, cumparatorului i se va comunica prin ce companie de curierat se va face livrarea, avand atasat in contul de client numarul de AWB si compania de curierat.

Cumpărătorul este rugat să comunice o adresă de livrare unde poate fi găsit în acest interval orar, precum şi un număr de telefon la care să poată fi contactat de către curier.

La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea facturii fiscale (factura se trimite si pe mailul din contul dvs). Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete le puteti face in momentul livrarii pe AWB (formularul de receptie specific companiei de curierat) sau se intocmeste un proces-verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

TERMENUL DE LIVRARE

Toate produsele sunt in stocul nostru, termenul standard de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la data plasarii comenzii.

In cazul in care totusi produsele comandate nu sunt in stoc, vi se va comunica un nou termen de livrare.

Durata de livrare vă este comunicată si în momentul plasării comenzii, dar și în email-urile de confirmare. DAVAS TRANDING SRL depune toate eforturile pentru a le livra în intervalul specificat.

*Intervalul de livrare poate varia în funcție de programul specific al companiei de curierat aleasă și nu poate fi controlat în mod direct de către echipa DAVAS TRANDING SRL.

COSTUL LIVRARII

Costul livrarii este calculat automat in functie de greutatea produselor, de modalitatea de plata si de eventualele promotii care se refera la transport. De regula, costul livrarii este de 19 lei/colet pentru livrare la adresa fizica si de 15 lei/colet pentru livrarea in Easybox Sameday.
 

SITUATII SPECIALE

Termenul de livrare poate suferi intarzieri, in situatii aparute independent de participarea DAVAS TRANDING SRL sau a  companiei de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant al departamentului de vanzari va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.

Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 600 lei.